Konto und Daten löschen

Löschung ohne Anmeldung beantragen

Diese Seite ist auch ohne Anmeldung erreichbar. Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos und – soweit vorhanden – deine Mitgliedsnummer an.

Was geschieht nach dem Antrag?

• Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung mit Referenznummer per E-Mail.
• Der Antrag wird spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen abgeschlossen.
• Bei einer Anmeldung mit Apple wird die gespeicherte Apple-Autorisierung widerrufen, soweit sie technisch verfügbar ist.
• Nicht mehr benötigte Konto-, Kontakt-, Profil-, Push- und Anmeldedaten werden gelöscht oder anonymisiert.
• Deine digitale Mitgliedskarte wird geschlossen und ihre direkt identifizierenden Angaben werden entfernt.
• Gesetzlich aufzubewahrende Transaktions-, Beleg-, Steuer- und Prüfunterlagen bleiben nur für die erforderliche Frist anonymisiert oder pseudonymisiert erhalten.
• Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.